Utmärkt
Senast uppdaterad: 19 september 2026
Den här policyn gäller måttbeställda mörkläggningsgardiner från OneRest som beställs på onerest.eu.
Vi levererar till de länder och adresser som erbjuds i landsväljaren och i kassan. Begränsningar, bland annat länder eller adresstyper som inte stöds, visas före betalning. Kontakta oss innan du beställer om du är osäker på om vi kan leverera till din adress.
Varje OneRest-gardin tillverkas efter måtten i din bekräftade beställning. Vi börjar normalt tillverkningen inom 24–48 timmar efter orderbekräftelsen. Vår aktuella beräknade leveranstid är 10–15 kalenderdagar efter beställningen. Produktsidan kan visa samma uppskattning som ett datumintervall. Detta är en uppskattning och inte ett garanterat leveranstillfälle. Helger, allmänna helgdagar, adresskontroller, produktionsvolym och transportförhållanden kan påverka tiden. Om en beställning innehåller flera gardiner kan de komma i separata paket utan extra kostnad för standardleverans.
Standardleverans av en OneRest-gardin till en adress som stöds är kostnadsfri. Priset för eventuell expressleverans eller annan särskild tjänst visas innan du betalar. Vi lägger inte till dolda leveransavgifter efter köpet.
Vi skickar en orderbekräftelse till den e-postadress som används i kassan. När beställningen lämnar lagret skickar vi spårningsinformation om transportören tillhandahåller den. Spårningshändelser är transportörens uppskattningar och kan dröja innan de uppdateras.
Priserna inkluderar moms där det är tillämpligt. Alla skatter, tullar, import- eller leveransavgifter som vi tar ut visas före betalning.
Om vi får kännedom om en väsentlig försening kontaktar vi dig via de orderuppgifter du har lämnat. Om ingen annan leveranstid uttryckligen har avtalats levererar vi utan oskäligt dröjsmål och senast 30 kalenderdagar efter att avtalet ingicks. Om vi missar den avtalade eller lagstadgade tidsfristen kan du be oss leverera inom en lämplig tilläggsfrist och, om vi fortfarande inte levererar, häva avtalet och få pengarna tillbaka. Om ett avtalat datum är avgörande och vi godkände det före beställningen kan dina tvingande rättigheter ge dig rätt att häva avtalet omedelbart.
OneRest ansvarar för gardinen tills du, eller någon du utser, fysiskt tar emot den, såvida du inte själv har anlitat en transportör som vi inte erbjöd. Om spårningen visar att paketet är levererat men det saknas ska du kontakta oss snarast så att vi kan utreda saken.
Kontrollera leveransadressen och måtten innan du betalar. Kontakta oss omedelbart om något är fel. Eftersom tillverkningen normalt börjar inom 24–48 timmar kan vi inte garantera en ändring efter bekräftelsen. Leveransadressen kan vanligtvis inte ändras efter att beställningen har skickats.
Anmäl synliga skador, fel eller saknade delar inom 7 kalenderdagar så att vi snabbt kan utreda saken, och behåll emballaget tills vi svarar. Denna begäran begränsar inte dina tvingande konsumenträttigheter. Se vår Returpolicy för åtgärder och returarrangemang.
Mejla info@onerest.eu med ditt ordernummer.