Avbeställningar

Senast uppdaterad: 27 augusti 2026

Varje OneRest-gardin tillverkas efter dina mått, så kontakta oss omedelbart om du behöver ändra eller avbeställa en beställning.

Före tillverkningen

Tillverkningen börjar normalt inom 24–48 timmar efter orderbekräftelsen. Om vi kan stoppa beställningen innan tillverkningen börjar avbeställer vi den och återbetalar det betalda beloppet.

Efter att tillverkningen har börjat

När den måttbeställda tillverkningen har börjat kan vi inte garantera en ändring eller avbeställning före leverans. Om beställningen inte kan stoppas eller har skickats ska du ta emot den och använda vår frivilliga 30-dagars provperiod. Standardreturen är kostnadsfri. Se vår Returpolicy.

Återbetalningstid

Vi återbetalar en godkänd avbeställning till den ursprungliga betalningsmetoden utan oskäligt dröjsmål och normalt inom 5–10 arbetsdagar. En kortare tvingande lagstadgad tidsfrist har företräde framför denna uppskattning. Din bank eller betalningsleverantör kan behöva ytterligare tid innan beloppet syns.

Dina lagstadgade rättigheter

Måttbeställda varor kan vara undantagna från den vanliga lagstadgade ångerrätten. OneRests 30-dagars provperiod är ett frivilligt tilläggslöfte och begränsar inte rättigheter för felaktiga, skadade eller icke avtalsenliga varor.

Kontakta oss

Mejla info@onerest.eu. Ange ditt ordernummer och vilken ändring du behöver.