Fremragende
Sidst opdateret: 19. september 2026
Denne politik gælder OneRest-mørklægningsgardiner efter mål, som bestilles på onerest.eu.
Vi leverer til de lande og adresser, der tilbydes i landevælgeren og ved betaling. Begrænsninger, herunder lande eller adressetyper, vi ikke understøtter, vises før betaling. Kontakt os før bestilling, hvis du er i tvivl om, hvorvidt vi kan levere til din adresse.
Hvert OneRest-gardin fremstilles efter målene i din bekræftede ordre. Vi begynder normalt produktionen inden for 24–48 timer efter ordrebekræftelsen. Den aktuelle forventede leveringstid er 10–15 kalenderdage efter bestillingen. Produktsiden kan vise det samme estimat som et datointerval. Det er et estimat og ikke en garanteret leveringstid. Weekender, helligdage, adressekontrol, produktionsmængde og transportforhold kan påvirke leveringstiden. Indeholder en ordre flere gardiner, kan de ankomme i separate pakker uden ekstra omkostninger til almindelig levering.
Almindelig levering af et OneRest-gardin til en understøttet adresse er gratis. Prisen på eventuel ekspreslevering eller en anden særlig service vises, før du betaler. Vi pålægger ikke skjulte leveringsomkostninger efter købet.
Vi sender en ordrebekræftelse til den e-mailadresse, der bruges ved betaling. Når din ordre forlader lageret, sender vi sporingsoplysninger, hvis transportøren stiller dem til rådighed. Sporingshændelser er transportørens estimater og kan være forsinkede.
Priserne omfatter moms, hvor det er relevant. Enhver skat, told, import- eller leveringsomkostning, som vi opkræver, vises før betaling.
Bliver vi opmærksomme på en væsentlig forsinkelse, kontakter vi dig via de ordreoplysninger, du har angivet. Medmindre en anden leveringsfrist udtrykkeligt er aftalt, leverer vi uden unødig forsinkelse og senest 30 kalenderdage efter aftalens indgåelse. Overholder vi ikke den aftalte eller lovbestemte frist, kan du bede os levere inden for en passende tillægsfrist og, hvis vi stadig ikke leverer, ophæve aftalen og få pengene tilbage. Er en aftalt dato afgørende, og har vi accepteret det før bestillingen, kan dine ufravigelige rettigheder give dig mulighed for straks at ophæve aftalen.
OneRest bærer ansvaret for gardinet, indtil du eller en person, du har udpeget, fysisk modtager det, medmindre du selv har valgt en transportør, som vi ikke tilbød. Viser sporingen, at pakken er leveret, men mangler den, skal du kontakte os hurtigst muligt, så vi kan undersøge sagen.
Kontrollér leveringsadressen og målene, før du betaler. Kontakt os straks, hvis noget er forkert. Da produktionen normalt begynder inden for 24–48 timer, kan vi ikke garantere en ændring efter bekræftelsen. Leveringsadressen kan normalt ikke ændres efter afsendelsen.
Anmeld synlige skader, fejl eller manglende dele senest 7 kalenderdage efter leveringen, så vi hurtigt kan undersøge sagen, og behold emballagen, indtil vi svarer. Denne anmodning begrænser ikke dine ufravigelige forbrugerrettigheder. Se vores Refusionspolitik for information om afhjælpning og returnering.
Skriv til info@onerest.eu med dit ordrenummer.