Sidst opdateret: 27. august 2026
Alle OneRest-gardiner fremstilles efter dine mål, så kontakt os straks, hvis du skal ændre eller annullere en ordre.
Produktionen begynder normalt inden for 24–48 timer efter ordrebekræftelsen. Kan vi standse ordren, før produktionen begynder, annullerer vi den og tilbagebetaler det betalte beløb.
Når produktionen efter mål er begyndt, kan vi ikke garantere en ændring eller annullering før levering. Kan ordren ikke standses, eller er den afsendt, skal du modtage den og benytte vores frivillige 30-dages prøvetid. Almindelig returfragt er gratis. Se vores Refusionspolitik.
Vi tilbagebetaler en godkendt annullering til det oprindelige betalingsmiddel uden unødig forsinkelse og normalt inden for 5–10 hverdage. En kortere ufravigelig lovbestemt frist går forud for dette estimat. Din bank eller betalingsudbyder kan bruge yderligere tid på at vise beløbet.
Varer efter mål kan være undtaget fra den almindelige lovbestemte fortrydelsesret. OneRests 30-dages prøvetid er et frivilligt supplerende løfte og begrænser ikke rettigheder ved defekte, beskadigede eller mangelfulde varer.
Skriv til info@onerest.eu. Oplys dit ordrenummer og den ønskede ændring.