Ausgezeichnet
Zuletzt aktualisiert: 27. August 2026
Jedes OneRest-Rollo wird nach Ihren Maßen angefertigt. Kontaktieren Sie uns daher sofort, wenn Sie eine Bestellung ändern oder stornieren müssen.
Die Produktion beginnt normalerweise innerhalb von 24–48 Stunden nach der Bestellbestätigung. Können wir die Bestellung vor Produktionsbeginn stoppen, stornieren wir sie und erstatten den gezahlten Betrag.
Nach Beginn der Maßanfertigung können wir eine Änderung oder Stornierung vor der Lieferung nicht garantieren. Kann die Bestellung nicht gestoppt werden oder wurde sie versandt, nehmen Sie sie bitte entgegen und nutzen Sie unser freiwilliges 30-tägiges Probeschlafen. Der Standardrückversand ist kostenlos. Weitere Informationen finden Sie in unserem Rückgaberecht.
Wir erstatten eine genehmigte Stornierung unverzüglich und normalerweise innerhalb von 5–10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Eine kürzere zwingende gesetzliche Frist hat Vorrang vor dieser Schätzung. Ihre Bank oder Ihr Zahlungsdienstleister kann zusätzliche Zeit benötigen, bis die Gutschrift erscheint.
Maßgefertigte Waren können vom gewöhnlichen gesetzlichen Widerrufsrecht ausgenommen sein. Das 30-tägige Probeschlafen von OneRest ist ein freiwilliges zusätzliches Versprechen und beschränkt keine Rechte bei mangelhaften, beschädigten oder nicht vertragsgemäßen Waren.
Senden Sie eine E-Mail an info@onerest.eu. Geben Sie Ihre Bestellnummer und die gewünschte Änderung an.