Ostatnia aktualizacja: 27 sierpnia 2026 r.
Każda roleta OneRest jest wykonywana według Twoich wymiarów, dlatego jeśli chcesz zmienić lub anulować zamówienie, skontaktuj się z nami natychmiast.
Produkcja rozpoczyna się zwykle w ciągu 24–48 godzin od potwierdzenia zamówienia. Jeśli możemy zatrzymać zamówienie przed rozpoczęciem produkcji, anulujemy je i zwrócimy zapłaconą kwotę.
Po rozpoczęciu produkcji na wymiar nie możemy zagwarantować zmiany ani anulowania przed dostawą. Jeśli zamówienia nie da się zatrzymać lub zostało ono wysłane, odbierz je i skorzystaj z naszego dobrowolnego 30-dniowego okresu próbnego. Standardowa przesyłka zwrotna jest bezpłatna. Zobacz naszą Politykę zwrotów.
Zatwierdzony zwrot pieniędzy za anulowane zamówienie realizujemy bez zbędnej zwłoki przy użyciu pierwotnej metody płatności, zwykle w ciągu 5–10 dni roboczych. Każdy krótszy bezwzględnie obowiązujący termin ma pierwszeństwo przed tą wartością szacunkową. Bank lub dostawca płatności może potrzebować dodatkowego czasu na zaksięgowanie środków.
Towary wykonane na wymiar mogą być wyłączone ze zwykłego ustawowego prawa odstąpienia od umowy bez podania przyczyny. 30-dniowy okres próbny OneRest jest dobrowolną dodatkową obietnicą i nie ogranicza praw dotyczących towarów wadliwych, uszkodzonych lub niezgodnych z umową.
Wyślij e-mail na adres info@onerest.eu. Podaj numer zamówienia i opisz potrzebną zmianę.