Viimati uuendatud: 19. september 2026
See poliitika kehtib onerest.eu kaudu tellitud OneResti mõõtude järgi valmistatud pimendavatele ruloodele.
Tarnime riikidesse ja aadressidele, mida pakutakse riigivalikus ja kassas. Tarnepiirangud, sealhulgas mittetoetatavad riigid või aadressiliigid, kuvatakse enne maksmist. Kui te pole kindel, kas saame teie aadressile tarnida, võtke enne tellimist meiega ühendust.
Iga OneResti ruloo valmistatakse kinnitatud tellimuses olevate mõõtude järgi. Tavaliselt alustame tootmist 24–48 tunni jooksul pärast tellimuse kinnitamist. Praegune eeldatav saabumisaeg on 10–15 kalendripäeva pärast tellimuse esitamist. Tootelehel võidakse sama hinnang kuvada kuupäevavahemikuna. See on hinnang, mitte garanteeritud tarneaeg; seda võivad mõjutada nädalavahetused, riigipühad, aadressikontrollid, tootmismaht ja vedaja tingimused. Kui tellimus sisaldab mitut rulood, võivad need saabuda eraldi pakkides ilma tavapärase saatmise lisakuluta.
OneResti ruloo tavapärane saatmine toetatud tarneaadressile on tasuta. Valikulise kiir- või eriteenuse hind kuvatakse enne maksmist. Me ei lisa pärast ostu avaldamata kohaletoimetamistasusid.
Saadame tellimuse kinnituse kassas kasutatud e-posti aadressile. Kui teie tellimus lahkub tellimuste täitmise keskusest, saadame jälgimisteabe, kui vedaja seda pakub. Jälgimissündmused on vedaja hinnangud ja nende uuenemine võib aega võtta.
Hinnad sisaldavad kohaldatavat käibemaksu. Kõik meie kogutavad maksud, tollimaksud, impordi- või kohaletoimetamistasud kuvatakse enne maksmist.
Kui saame teada olulisest viivitusest, võtame teiega ühendust teie esitatud tellimuse andmete kaudu. Kui teistsuguses tarneajas ei ole sõnaselgelt kokku lepitud, tarnime põhjendamatu viivituseta ja hiljemalt 30 kalendripäeva jooksul pärast lepingu sõlmimist. Kui me ei pea kinni kokkulepitud või seadusjärgsest tähtajast, võite paluda meil tarnida sobiva lisatähtaja jooksul ja kui me ka siis ei tarni, lepingu lõpetada ning saada tagasimakse. Kui kokkulepitud kuupäev on oluline ja me nõustusime sellega enne tellimust, võivad teie kohustuslikud õigused lubada teil lepingu kohe lõpetada.
OneRest vastutab ruloo eest seni, kuni teie või teie nimetatud isik selle füüsiliselt kätte saab, välja arvatud juhul, kui korraldasite iseseisvalt vedaja, keda meie ei pakkunud. Kui jälgimine näitab, et pakk on kohale toimetatud, kuid see on puudu, võtke meiega kiiresti ühendust, et saaksime asja uurida.
Kontrollige enne maksmist tarneaadressi ja mõõte. Kui midagi on valesti, võtke meiega kohe ühendust. Kuna tootmine algab tavaliselt 24–48 tunni jooksul, ei saa me pärast kinnitamist muudatust garanteerida. Pärast väljasaatmist ei saa tarneaadressi tavaliselt muuta.
Teatage nähtavatest kahjustustest, vigadest või puuduvatest osadest 7 kalendripäeva jooksul, et saaksime asja kiiresti uurida, ning hoidke pakend alles kuni meie vastuseni. See palve ei piira teie kohustuslikke tarbijaõigusi. Õiguskaitsevahendeid ja tagastuse korraldust vaadake meie Tagastuspoliitikast.
Saatke tellimuse numbriga e-kiri aadressile info@onerest.eu.